Como melhorar a experiência do seu paciente e conseguir fidelizá-lo
O que consertar antes, durante e depois da consulta para o paciente voltar, com rotinas práticas e os números a acompanhar.
O que a gente aprende gerenciando campanhas, funis e painéis, escrito para quem trabalha com isso.
O que consertar antes, durante e depois da consulta para o paciente voltar, com rotinas práticas e os números a acompanhar.
Cinco erros de consultórios e clínicas na divulgação, com o que a resolução do CFM em vigor permite e o que continua proibido.
Os cinco níveis da pirâmide de Chet Holmes, a relação com o funil de vendas e como dividir campanhas e conteúdo entre eles.
Como um consultório ou clínica aparece no Google: Perfil da Empresa, páginas por especialidade, conteúdo assinado e o que o CFM permite.
Por que uma clínica ou consultório precisa de site próprio, o que ele deve ter e quais regras do CFM e da LGPD observar.
Autoridade, anúncios e fluxos automáticos de mensagens: onde o consultório perde pacientes entre o primeiro contato e a consulta, e como corrigir.
Pesquisar online e comprar na loja, ou ver na loja e comprar online: entenda webrooming e showrooming e o que fazer para não perder a venda.
Quando a venda não vem, a culpa cai no anúncio ou na falta de leads. Veja os quatro erros que costumam estar por trás e como corrigir cada um.
Por que o custo por lead sobe quando você aumenta a verba e como estruturar campanhas de topo, meio e fundo de funil para baixá-lo.
Como montar a newsletter de uma clínica, que conteúdo enviar, o que a LGPD exige e quais métricas olhar agora que a taxa de abertura engana.
Como divulgar a teleconsulta dentro das regras do CFM e da LGPD: site, busca, conteúdo, redes sociais, e-mail, anúncios e a experiência do paciente.
Por onde clínicas e laboratórios devem começar no digital, quais métricas acompanhar e o que a ética profissional e a LGPD não permitem.