Miniguia para começar a investir em Google Ads

O caminho mais seguro para começar no Google Ads tem quatro etapas, nesta ordem: decidir qual ação do cliente você quer gerar, configurar a medição dessa ação, criar uma campanha simples na rede de pesquisa e revisar os resultados toda semana. Quase todo dinheiro desperdiçado por quem está começando vem de pular a segunda etapa ou de abandonar a quarta.

As telas da plataforma mudam com frequência, então este guia trabalha com os conceitos. Eles continuam valendo quando um botão troca de lugar.

Antes de abrir a conta

Escreva em uma frase o que você quer que a pessoa faça depois de clicar no anúncio: preencher um pedido de orçamento, comprar na loja virtual, chamar no WhatsApp, ligar. Essa ação é a conversão, e a campanha inteira será montada e avaliada em função dela.

Em seguida, olhe para a página que vai receber os cliques. Mandar o visitante para a página inicial do site é o erro mais comum de quem começa. Se o anúncio fala de tênis de corrida, o clique deve cair em uma página só de tênis de corrida, com preço e botão de compra à vista. Para serviços, o ideal é uma landing page com a oferta e o formulário.

Tenha também uma ideia de quanto vale uma conversão. Uma clínica que fatura em média R$ 600 por paciente novo e fecha um em cada quatro contatos pode pagar bem menos de R$ 150 por contato. Sem essa conta, não há como dizer se a campanha está cara ou barata.

Criando a conta

A conta é criada em ads.google.com com um login do Google. Um cuidado nesse momento: o cadastro costuma conduzir o anunciante novo a um fluxo simplificado, que monta uma campanha automática em poucos minutos e entrega poucos controles. Procure a opção de usar a plataforma no modo completo, para poder escolher tipo de campanha, palavras-chave e lances.

Preencha os dados de faturamento com o CNPJ da empresa e confira fuso horário e moeda na criação, porque trocar depois é difícil ou impossível.

Configure a medição antes do primeiro anúncio

Sem conversão medida, o Google Ads mostra cliques e custo, e você fica sem saber quais palavras-chave trouxeram clientes. A medição pode ser feita com a tag de conversão do próprio Google Ads ou importando do GA4 o evento que representa a sua conversão, como o envio do formulário ou a compra. Faça um teste real, preenchendo o formulário você mesmo, e confira se a conversão foi registrada.

Se o site coleta dados de visitantes, o aviso de cookies precisa pedir consentimento, e as tags devem respeitar a escolha. É exigência da LGPD e também das políticas do Google.

A primeira campanha: rede de pesquisa

O Google Ads tem vários tipos de campanha: pesquisa, display, vídeo no YouTube, Shopping para lojas virtuais e a Performance Max, que distribui os anúncios por todos os canais de forma automática. Para começar, a de pesquisa é a mais indicada. O anúncio aparece para quem acabou de digitar o que procura, e os relatórios mostram com clareza o que funcionou.

Na configuração, três ajustes merecem atenção:

• Localização. Anuncie só onde você atende, e escolha alcançar pessoas que estão na região, e não quem apenas demonstrou interesse por ela. Uma pizzaria de Campinas não quer pagar o clique de quem pesquisou sobre Campinas morando em Manaus.
• Redes. A campanha de pesquisa costuma vir com a rede de display marcada. Desmarque, para que a verba fique na busca.
• Recomendações automáticas. A plataforma sugere aplicar ajustes por conta própria. No começo, analise uma a uma em vez de aceitar tudo.

Grupos de anúncios e palavras-chave

A conta se organiza em três níveis. A campanha define orçamento, região e estratégia de lance. Dentro dela ficam os grupos de anúncios, e cada grupo reúne um conjunto de palavras-chave e os anúncios que respondem a elas.

A regra que mais ajuda é fazer um grupo por tema. Uma loja de artigos esportivos teria um grupo para tênis de corrida, outro para chuteiras, outro para roupas de ciclismo. Assim o anúncio exibido fala exatamente do que foi buscado. Dois ou três grupos bem montados rendem mais que quinze criados às pressas.

Prefira termos específicos. "Tênis" atrai todo tipo de busca; "tênis de corrida masculino" atrai quem já sabe o que quer. Cada palavra-chave tem um tipo de correspondência (ampla, de frase ou exata), que define o quanto a busca da pessoa pode se afastar do termo que você cadastrou. Comece com frase e exata, que dão mais controle, e cadastre palavras-chave negativas para bloquear o que não interessa, como "grátis", "usado" ou "vaga de emprego". O artigo sobre palavras-chave para links patrocinados aprofunda esse ponto.

O anúncio

O formato padrão na pesquisa é o anúncio responsivo. Você escreve vários títulos e algumas descrições, e o Google combina as peças e aprende quais combinações recebem mais cliques. Por isso cada título precisa fazer sentido sozinho e ao lado de qualquer outro.

Escreva títulos que repitam o termo buscado, digam o que você oferece e deem um motivo para escolher a sua empresa, como prazo de entrega, parcelamento ou anos de mercado. Evite promessa que a página não cumpre. Além de frustrar o visitante, isso pode levar à reprovação do anúncio, já que o Google tem políticas sobre o que pode ser afirmado, sobre uso de maiúsculas e pontuação e sobre setores restritos, como saúde e crédito.

Complete com os recursos do anúncio (antes chamados de extensões): links para outras páginas do site, frases de destaque, telefone, endereço. Eles ocupam mais espaço na tela sem custo adicional pela exibição.

Orçamento e lances

O orçamento é definido por dia e funciona como média. Em um dia de muita procura o Google pode gastar acima do valor diário e compensar nos dias seguintes, de modo que o total do mês fique dentro do valor diário multiplicado pelo número médio de dias de um mês.

Para chegar ao valor, parta do custo estimado por clique, que o Planejador de palavras-chave informa para cada termo. Um exemplo: se os termos que interessam custam por volta de R$ 2,50 por clique e você reserva R$ 50 por dia, serão cerca de 20 cliques diários, ou 600 no mês. Se 3% desses visitantes pedirem orçamento, serão 18 contatos, a pouco mais de R$ 80 cada. Com uma verba que compra cinco cliques por dia, a campanha leva meses para juntar dados suficientes para qualquer conclusão.

No Google Ads você paga por clique, e o valor de cada clique sai de um leilão que considera o lance e a qualidade do anúncio. Os lances hoje são definidos por estratégias automáticas. Em conta nova, sem histórico de conversões, "maximizar cliques" com um teto de custo por clique ajuda a reunir os primeiros dados. Quando a conta acumular algumas dezenas de conversões, passe para "maximizar conversões", e mais adiante defina um custo por conversão desejado. Aí o sistema ajusta o lance de cada leilão conforme a chance de aquela busca virar cliente.

O que acompanhar nas primeiras semanas

O relatório de termos de pesquisa mostra o que as pessoas digitaram de fato antes de clicar. Na primeira semana ele sempre traz surpresas, como buscas por concorrentes, por cursos ou por produtos que você não vende. Cada termo ruim vira uma palavra-chave negativa. Esse hábito semanal é o que mais reduz desperdício em conta nova.

Depois, quatro números contam a história da campanha:

Resista à vontade de mexer em tudo nos primeiros dias. As estratégias automáticas passam por um período de aprendizado, e cada mudança grande reinicia esse processo. Faça um ajuste por vez e espere uma ou duas semanas para avaliar.

Uma campanha bem montada dá trabalho contínuo: revisão de termos, teste de anúncios, ajuste de lances e de página. Quem não tem tempo para essa rotina pode entregá-la a uma equipe de gestão de tráfego pago. Fazendo por conta própria ou com agência, mantenha a conta de anúncios no nome da sua empresa. O histórico acumulado ali é um ativo seu e precisa continuar com você se o fornecedor mudar.