Como divulgar um evento com marketing digital

A divulgação de um evento pela internet se apoia em quatro peças: uma página de inscrição que explique tudo em poucos segundos, a lista de contatos que a empresa já tem, anúncios segmentados para alcançar gente nova e um calendário de comunicação que começa semanas antes e segue depois da data. A ordem importa. Anunciar antes de a página estar pronta é pagar por cliques que não viram inscrição.

Planejamento

Antes de qualquer peça, responda por escrito: quem deve estar no evento, quantas pessoas você precisa na sala e o que o participante leva de lá. Um workshop para donos de restaurante em Campinas pede canais e linguagem bem diferentes de um congresso nacional de engenharia.

Calcule a meta de inscrições com folga. Evento gratuito costuma ter uma parcela considerável de faltas, então quem quer cem pessoas presentes precisa de bem mais que cem inscritos. Cobrar um valor simbólico ou pedir confirmação na véspera reduz as ausências.

Deixe o comercial avisado. Em evento de marca, as dúvidas sobre o evento se misturam com pedidos de orçamento, e alguém precisa responder aos dois.

A página do evento

Todo anúncio, e-mail e post vai apontar para ela. Precisa trazer, sem rolar muito a tela do celular: nome do evento, data, horário, local ou link de transmissão, para quem é, programação, palestrantes, preço e o botão de inscrição. Formulário curto, com nome, e-mail e telefone, converte melhor que cadastro de quinze campos.

A página pode ficar no seu site ou em uma plataforma de inscrições como Sympla ou Even3, que já cuidam de pagamento, ingresso e lista de presença. Em qualquer caso, instale as tags de conversão do Google e da Meta para medir de qual canal veio cada inscrito e para montar públicos de remarketing. Se o evento vai se repetir todo ano, mantenha o mesmo endereço e atualize o conteúdo, assim a página acumula relevância na busca. A escolha das palavras-chave segue o que o público digitaria: tipo de evento, tema e cidade.

Utilize o e-mail marketing

A sua lista é o público mais barato e o que mais comparece, porque já conhece a empresa. Selecione os contatos que têm relação com o tema em vez de disparar para a base inteira. Uma sequência que funciona:

1. anúncio do evento, com o motivo para participar e o link de inscrição;
2. novidade no meio do caminho: palestrante confirmado, programação completa, virada de lote;
3. última chamada, dois ou três dias antes do fim das inscrições;
4. lembrete na véspera e na manhã do dia, só para inscritos, com endereço, horário e orientações de acesso.

Envie apenas a quem autorizou receber comunicações, como pede a LGPD, e retire dos envios seguintes quem já se inscreveu. Nosso passo a passo de e-mail marketing detalha a montagem das mensagens.

Anúncios pagos

É o que leva o evento a quem ainda não conhece a empresa. Cada plataforma resolve uma parte.

Meta Ads (Instagram e Facebook). Permite segmentar por região, idade e interesses, além de criar públicos semelhantes à sua lista de clientes. Vídeo curto com o palestrante convidando ou com cenas da edição anterior costuma render mais que arte estática. Reserve parte da verba para remarketing, mostrando o anúncio a quem visitou a página e saiu sem se inscrever.

Google Ads. Alcança quem está procurando ativamente, com buscas como "curso de precificação em Curitiba" ou "congresso de pediatria". O volume é menor e a intenção, maior.

LinkedIn Ads. Em eventos para empresas, a segmentação por cargo, setor e porte compensa o custo por clique mais alto.

Em todas, o objetivo da campanha deve ser a inscrição concluída. Otimizar para cliques ou curtidas enche a página de visitantes que não se cadastram. Esse acompanhamento diário de verba e conversão faz parte do nosso trabalho de gestão de tráfego pago.

Redes sociais e WhatsApp

Nos perfis da empresa, o conteúdo orgânico sustenta o assunto entre um anúncio e outro: apresentação dos palestrantes, bastidores da montagem, respostas às perguntas mais comuns, contagem regressiva nos Stories com link para a página. O Facebook e o LinkedIn têm um recurso de evento que envia lembretes a quem marca presença.

Peça que palestrantes, patrocinadores e parceiros divulguem nos próprios perfis e entregue a eles as peças prontas, com texto e imagem. A indicação de quem vai falar no evento alcança um público que já confia naquela pessoa.

No WhatsApp, um grupo ou uma lista de transmissão só para inscritos serve para lembretes, mudanças de última hora e envio do link no dia. Use com parcimônia: duas ou três mensagens bastam.

Cronograma de referência

Eventos pequenos e locais cabem em prazo menor. Congressos e eventos pagos de valor alto pedem meses de antecedência.

Depois do evento

É a etapa mais esquecida e a que paga o investimento. Leve a lista de inscritos para o CRM, separando quem compareceu de quem faltou. Aos presentes, envie o material prometido e uma proposta de próximo passo. Aos ausentes, a gravação ou um resumo. Fotos, vídeos e depoimentos colhidos no dia já ficam guardados como matéria-prima para divulgar a próxima edição.