5 dicas de como usar as hashtags nas redes sociais

Use poucas hashtags, específicas e ligadas ao assunto do post. Essa é a resposta curta. Entre três e cinco costumam bastar no Instagram e no TikTok, uma ou duas no X e no LinkedIn. A fileira de trinta marcações no fim da legenda, que funcionava em 2018, parou de dar resultado quando as redes passaram a entender o conteúdo pelas palavras do texto, do áudio e da tela.

Como funcionam as hashtags

A hashtag é uma palavra precedida do símbolo #, sem espaços. Ao publicar, a rede transforma o termo em link, e quem clica vê outras publicações marcadas com ele. O recurso nasceu no Twitter, hoje X, em 2007, por iniciativa dos usuários, que queriam agrupar mensagens sobre um mesmo evento. A plataforma adotou depois, e as outras redes copiaram.

Durante anos, a hashtag foi a principal forma de ser encontrado por quem não seguia o perfil. Daí veio o hábito de usar todas as que coubessem.

O que mudou desde 2018

A busca das redes ficou parecida com a do Google. No Instagram e no TikTok, quem digita "bolo de aniversário em Santo André" recebe publicações que tratam disso, tenham ou não a hashtag correspondente. As plataformas leem a legenda, o texto que aparece no vídeo, a fala transcrita e até o que está na imagem.

O próprio Instagram passou a orientar o uso de poucas hashtags e já declarou que elas ajudam a classificar o conteúdo, sem aumentar o alcance por si. No fim de 2024, a rede também retirou a opção de seguir hashtags, que era um dos motivos para caprichar na escolha delas.

A consequência prática é escrever a legenda com as palavras que o cliente usaria para procurar. Uma confeitaria ganha mais descrevendo "bolo de aniversário com entrega em Santo André, encomendas com três dias de antecedência" do que empilhando #bolo #cake #instafood #love. As hashtags entram no fim, como etiqueta.

As 5 dicas

1. Prefira poucas e específicas

Hashtag genérica coloca o post numa fila com milhões de outros. #pizza reúne publicações do mundo inteiro; #pizzarianapompeia fala com quem pode pedir hoje. Combine uma tag do tema (#pizzanapolitana), uma do lugar e, se houver, a da marca ou da campanha.

2. Não transforme a frase em hashtags

Escrever "#Venha #conhecer #nossa #loja" atrapalha a leitura e marca o post com termos que não classificam nada. Ninguém procura por #nossa. Deixe a frase em texto corrido e as hashtags separadas, no fim.

3. Use maiúscula no início de cada palavra

Compare #semanadoconsumidorcuritiba com #SemanaDoConsumidorCuritiba. A segunda se lê de primeira. As maiúsculas também ajudam quem usa leitor de tela, porque o programa consegue pronunciar palavra por palavra em vez de tentar ler um bloco só. A busca não diferencia maiúsculas de minúsculas, então nada se perde. E, se a hashtag precisa de mais de três ou quatro palavras, ela está longa demais.

4. Pesquise antes de usar

Abra a hashtag na rede e veja o que aparece. Às vezes o termo que parece perfeito para a sua campanha já é usado por um movimento político, por um concorrente ou para conteúdo adulto. Siglas e palavras com duplo sentido são as armadilhas mais comuns. A pesquisa também mostra se a tag está ativa: uma em que a última publicação tem dois anos não leva a ninguém.

5. Mantenha relação com o post

Marcar um post sobre laranjas com #bananas porque banana está em alta engana quem procurou e ensina à plataforma que o seu conteúdo não entrega o que promete. O mesmo vale para pegar carona em assunto do momento sem ligação com o negócio. Quem chega pelo tema errado sai em um segundo, e essa saída rápida conta contra a publicação.

Como usar em cada rede

Por isso, copiar a mesma legenda para todas as redes dá resultado ruim. O bloco de cinco tags que faz sentido no Instagram fica estranho no LinkedIn e sobra no X.

Quando criar uma hashtag própria

Hashtag de marca ou de campanha tem uma função que continua valendo: reunir o que outras pessoas publicam. Uma corrida de rua pede que os participantes usem #CorridaDaSerra2026 e depois encontra as fotos para repostar. Uma loja organiza um concurso de receitas e usa a tag para localizar os inscritos.

Antes de divulgar, confirme que ninguém usa o termo, escolha algo curto e escreva a hashtag em todas as peças da ação, inclusive nas impressas.

Como saber se está funcionando

Olhe, nas estatísticas de cada publicação, quanto do alcance veio de pessoas que não seguem o perfil e por onde elas chegaram. Compare posts parecidos com conjuntos diferentes de hashtags durante algumas semanas. Se a troca não muda nada, o que está segurando o alcance é o conteúdo ou a legenda.

Para hashtags de campanha, as ferramentas de monitoramento de redes sociais contam publicações, perfis participantes e alcance estimado por tag. São pagas e compensam em ações grandes. Para o dia a dia de uma empresa pequena, a busca da própria rede e as estatísticas nativas resolvem.

O próximo passo é rápido: pegue as cinco últimas legendas do perfil, reescreva a primeira frase com as palavras que o seu cliente digitaria na busca e corte as hashtags para as três mais específicas. Acompanhe o alcance das publicações seguintes.