6 plataformas para fazer webinar e como escolher a sua

Seis ferramentas cobrem a maior parte dos webinars feitos por empresas hoje: YouTube Live, OBS Studio, StreamYard, Zoom Webinars, Microsoft Teams e LinkedIn Live. Elas não fazem a mesma coisa. Algumas são o lugar em que o público assiste, outras são o estúdio que monta a imagem, e duas ou três juntam as funções. Entender essa divisão já elimina metade da dúvida.

Webinar e reunião por vídeo pedem coisas diferentes da ferramenta. Na reunião todos falam e compartilham tela. No webinar, uma ou poucas pessoas apresentam e a audiência participa por chat, enquete e perguntas. Por isso a ferramenta precisa distinguir apresentador de espectador e, de preferência, registrar quem se inscreveu e quem compareceu.

Comparação rápida

As plataformas, uma a uma

YouTube Live

Qualquer canal pode transmitir ao vivo depois de habilitar o recurso. A liberação não é imediata na primeira vez, então ative com dias de antecedência. A transmissão pode ser pública, para ganhar alcance, ou não listada, acessível só a quem recebeu o link. O chat fica ao lado do vídeo e a gravação permanece no canal, continuando a receber visualizações por meses.

Pela webcam, direto do navegador, sai uma transmissão simples. Para alternar entre câmera, slides e convidados, o YouTube precisa receber o sinal de um estúdio, que é o papel das duas ferramentas seguintes.

OBS Studio

O OBS é um programa gratuito e de código aberto, instalado no computador. Nele você monta cenas, como "apresentador em tela cheia", "slides com câmera no canto" e "tela de espera", e troca entre elas durante o evento. O sinal sai para o YouTube, o LinkedIn ou outro destino por meio de uma chave de transmissão.

Dá controle total e não custa nada. Em compensação, pede um computador razoável, tempo de configuração e alguém operando enquanto o apresentador fala.

StreamYard

Faz o papel do OBS dentro do navegador, sem instalar nada. O convidado entra por um link, e o operador organiza quem aparece, coloca o nome na tela e exibe comentários do chat. Transmite para YouTube, LinkedIn e Facebook. O plano gratuito tem limitações e mostra a marca da ferramenta no vídeo; os pagos liberam mais destinos simultâneos e personalização.

É a escolha comum de equipes de marketing que não têm um técnico de vídeo. Uma tarde basta para aprender.

Zoom Webinars

É um produto separado do Zoom de reuniões, contratado à parte. Traz o pacote completo para evento com inscrição: página de cadastro, e-mails de confirmação e lembrete, painelistas separados da plateia, perguntas e respostas moderadas, enquetes e relatório de quem assistiu e por quanto tempo. Integra-se às principais ferramentas de automação de marketing e de CRM.

Combina com empresas B2B que fazem webinars com regularidade e precisam que o comparecimento de cada lead chegue ao time comercial.

Microsoft Teams

Empresas que já assinam o Microsoft 365 muitas vezes têm o recurso de webinar disponível sem saber. Ele inclui página de inscrição, controle de quem pode falar e relatório de participação. Para um evento voltado a clientes corporativos, que já usam o Teams no trabalho, a entrada costuma ser tranquila.

E o Google Meet?

Funciona para uma aula pequena, com público conhecido e link enviado por convite. Faltam a ele os recursos de inscrição e de relatório que as ferramentas dedicadas oferecem. Por esse motivo ele ficou fora da lista de seis.

LinkedIn Live

Para quem vende a outras empresas, transmitir dentro do LinkedIn coloca o evento na frente dos seguidores da página, que recebem notificação. A transmissão é feita por uma ferramenta de estúdio, como StreamYard ou OBS, e o LinkedIn define critérios para liberar o recurso a páginas e perfis. Confira se a sua página atende antes de anunciar a data.

Como escolher

Três perguntas resolvem a maioria dos casos, e o ideal é respondê-las antes de comparar preços.

A primeira é o objetivo. Se for alcance e autoridade, YouTube ou LinkedIn abertos, com um estúdio por trás. Se for gerar leads para vendas, uma ferramenta com inscrição e relatório de presença, como Zoom ou Teams, ou então YouTube não listado atrás de uma landing page.

A segunda é quem vai operar. Sem alguém confortável com tecnologia, StreamYard, Zoom e Teams dão menos margem a erro que o OBS.

A terceira é o que a empresa já paga. Muita gente contrata uma plataforma nova tendo o recurso parado na assinatura do Microsoft 365 ou do Zoom.

O lead nasce na inscrição

Seja qual for a plataforma, o contato é captado antes do evento. Se a ferramenta não tiver formulário próprio, crie uma landing page com poucos campos, explique como os dados serão usados, como pede a LGPD, e envie o link de acesso por e-mail.

Programe lembretes para a véspera e para uma hora antes. Inscrito esquece, e esses dois avisos trazem parte deles de volta. Depois do evento, mande a gravação a todos, inclusive a quem faltou, e registre no CRM quem assistiu ao vivo. Esse grupo demonstrou interesse suficiente para reservar uma hora da agenda e merece contato do comercial primeiro. O passo a passo completo do planejamento está no nosso artigo sobre como fazer um webinar e gerar leads.

Faça um ensaio completo dois dias antes, com a mesma internet, o mesmo microfone e a mesma pessoa operando. Áudio ruim esvazia a sala mais depressa que imagem ruim, e esse tipo de falha só aparece quando se testa nas condições reais.