Como fazer um canal no YouTube para empresa?

Criar um canal no YouTube para a empresa leva poucos minutos. Entre no YouTube com uma conta Google que pertença à empresa, clique na foto do perfil, escolha a opção de criar um canal e informe o nome da marca. O que toma tempo, e define se o canal vai parecer profissional, vem depois: a identidade visual, a descrição, o trailer e um padrão para os vídeos.

Use uma conta da empresa e crie o canal como Conta de marca

O erro mais comum acontece antes do primeiro clique. O canal é criado no Gmail pessoal de um funcionário ou de um sócio, a pessoa sai da empresa e o canal vai embora com ela. Abra o canal a partir de um e-mail controlado pela empresa, com verificação em duas etapas ativada.

O YouTube permite vincular o canal a uma Conta de marca. A diferença para um canal pessoal é que a Conta de marca aceita vários responsáveis, cada um entrando com o próprio login, e tem nome independente do nome da conta Google. Além disso, o YouTube Studio tem uma área de permissões em que se concede acesso por função, como editor ou leitor. A agência que edita os vídeos, por exemplo, pode publicar sem conhecer a senha de ninguém.

O YouTube também oferece a verificação do canal por telefone. Faça logo no início, porque ela libera recursos como miniaturas personalizadas e vídeos mais longos.

Monte a identidade do canal

A personalização fica no YouTube Studio. Como os nomes dos menus mudam com frequência, vale mais saber o que preencher do que decorar o caminho.

• Foto de perfil: o logotipo em versão simples, legível em tamanho pequeno. Ela aparece ao lado de cada vídeo e de cada comentário.
• Banner: a faixa no topo do canal. Como o corte muda entre celular, computador e TV, concentre o texto no centro da imagem. Dizer ali o que o canal publica e com que frequência ajuda o visitante a decidir se se inscreve.
• Identificador: o endereço com arroba, como @nomedaempresa. Use o mesmo nome das outras redes, se estiver disponível.
• Descrição: duas ou três frases sobre o que a empresa faz e que tipo de vídeo o visitante encontra. Escreva com as palavras que o cliente usa ao buscar, porque esse texto é lido pelos buscadores.
• Links e contato: site, WhatsApp comercial, Instagram, LinkedIn e um e-mail para contato.

Defina um padrão para os vídeos

Um canal de empresa costuma ter vários apresentadores e assuntos. O que dá unidade é o padrão: a mesma abertura curta, o mesmo estilo de miniatura, títulos escritos da mesma forma. Quem vê três vídeos lado a lado na busca precisa reconhecer que são do mesmo canal.

Miniatura e título decidem o clique. Na miniatura, use uma imagem nítida e poucas palavras em letra grande. No título, escreva a pergunta ou o problema que o vídeo resolve, do jeito que a pessoa digitaria. "Como trocar a resistência do chuveiro" encontra público; "Dica da semana #14" não encontra. Título e descrição também contam para aparecer no Google, que exibe vídeos nos resultados de muitas buscas.

Organize os vídeos em playlists por tema desde o início. Uma loja de materiais de construção pode ter uma playlist de instalações elétricas, outra de pintura e outra de apresentação de produtos. O visitante que termina um vídeo recebe o seguinte do mesmo assunto, e a página do canal fica navegável.

Grave um trailer do canal

O trailer é o vídeo em destaque para quem visita o canal e ainda não é inscrito. Ele deve ser curto e responder a três perguntas do visitante: quem é a empresa, que assuntos o canal trata e de quanto em quanto tempo sai vídeo novo. Para quem já é inscrito, o YouTube permite destacar outro vídeo, normalmente o mais recente.

Onde entram os Shorts

Em 2019, quando publicamos a primeira versão deste artigo, o YouTube era só de vídeos horizontais. Hoje a plataforma tem os Shorts, vídeos verticais e curtos exibidos em um feed próprio, parecido com o dos Reels do Instagram. Eles são publicados no mesmo canal e aparecem em uma aba separada.

Para a empresa, os dois formatos têm papéis diferentes. O vídeo longo responde a uma busca: a pessoa digitou uma dúvida e quer a explicação completa. O Short é entregue a quem está rolando o feed e funciona como apresentação da marca. Uma forma econômica de trabalhar é gravar o vídeo longo e tirar dele dois ou três cortes verticais, cada um com uma dica que se sustenta sozinha e convida para o vídeo completo.

Quem já produz Reels pode publicar o mesmo material como Short, desde que sem a marca-d'água de outra rede.

Antes de publicar o primeiro vídeo

Canal vazio não convence ninguém a se inscrever. Tenha três ou quatro vídeos prontos no dia da estreia e uma frequência que a equipe consiga manter. Um vídeo a cada quinze dias durante um ano rende mais que oito vídeos no primeiro mês e silêncio depois.

Se a decisão de abrir o canal ainda está em discussão na empresa, o artigo com dez motivos para ter um canal no YouTube ajuda a montar o argumento. E anote em um lugar seguro qual conta é a proprietária do canal e quem tem acesso. Recuperar um canal preso à conta de um ex-funcionário é um processo demorado e nem sempre dá certo.