O Whatsapp Business proporciona inúmeras vantagens para divulgar o seu negócio e tornar a comunicação mais facilitada com os seus clientes. Desse modo, entender e saber utilizar todos os recursos disponíveis é fundamental para aproveitar melhor esse canal.
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Um dos recursos mais utilizados e com grandes vantagens para gerar novas oportunidades de negócios é a possibilidade de criar um catálogo dentro do aplicativo de mensagens. Para criar e gerenciar o catálogo são necessários alguns passos simples.
E é exatamente essa questão que iremos explorar no artigo de hoje. Se você ainda não sabe como fazer isso, siga com a leitura e aproveite!
Como utilizar a ferramenta de catálogo no WhatsApp Business?
Dentro do Whatsapp Business há diversas ferramentas que facilitam o trabalho do empreendedor com sua conta comercial, tornando os serviços e produtos muito mais completos e eficientes.
Como é o caso do catálogo, ao criar um catálogo o empreendedor tem a possibilidade de divulgar melhor seus produtos e serviços, organizando de maneira atrativa e funcional.
Sendo possível cadastrar as fotos e imagens dos produtos ou serviços individualmente e ainda disponibilizar recursos de links e descrições mais detalhadas. Tudo para facilitar a experiência e otimizar os processos.
Então, vamos ao passo a passo para criar o catálogo:
- Acesse o app e vá em Configurações e toque em “Ferramentas comerciais”;
- Toque em “Catálogo”, e para adicionar um item, toque em “Adicionar produto ou serviço”.
- Toque em “Adicionar imagens” e abrirá a sua galeria.
- Em seguida, você poderá dar nome aos produtos ou serviços;
- Poderá incluir ainda o preço e disponibilizar links, descrever os produtos/serviços e adicionar outros campos que achar necessário;
- Toque em “Salvar”;
- E repita o processo para cada novo item que desejar incluir no catálogo.
Dicas para aproveitar e potencializar os resultados do seu catálogo de produtos/serviços
Antes de criar um catálogo para o seu negócio, certifique-se de estar de acordo com as normas da empresa, justamente porque itens como bebidas alcoólicas, suplementos e conteúdo adulto possuem certas restrições. Fique atento a isso!
E para conseguir potencializar ainda mais seus resultados com o uso da ferramenta, é importante conseguir aproveitar da melhor maneira possível suas possibilidades, como a disposição das fotos que devem ter uma alta qualidade de imagem.
Além de aproveitar a área reservada a descrição de produtos/serviços para enriquecer ao máximo com detalhes importantes e pertinentes, aumentando assim as chances de vendas.
Não se esqueça de aproveitar bem o uso das CTA’s e checar se os links estão funcionando corretamente.
Conclusão
Quando bem planejado e executado, a comunicação através desses canais possibilita uma maior aproximação com o cliente e potencial cliente, trazendo ainda mais profissionalismo, organização, produtividade e otimização de tempo e recursos para a empresa.
Não deixe de conferir também nosso outro artigo complementando esse tema: Como fazer publicidade no Whatsapp.
