Para colocar em prática boas ações de marketing digital é preciso contar com ferramentas que tornam este processo ainda mais assertivo e eficiente.
Assim, ao aliar uma tecnologia a suas estratégias de marketing digital você está colocando em prática a Martech com o objetivo de planejar, executar e monitorar de maneira precisa, segmentada e que leva em consideração os dados para nortear a tomada de decisões.
Quer conferir mais detalhes sobre o que é Martech e quais os benefícios para o seu negócio? Então, este conteúdo é para você! Prossiga com a leitura e fique por dentro deste assunto!
O que é Martech?
Com a junção das palavras “Marketing” e “Technology”, qualquer software ou ferramenta que é utilizado com o objetivo de tornar a rotina e processos da área de marketing ainda mais precisos, automatizados e eficientes é considerado uma Martech.
Embora este termo seja comum no mundo das startups, ele não se prende a elas e também está presente em agências de marketing e empresas de vários segmentos e tamanhos que procuram aliar a tecnologia em seus processos, obtendo melhores resultados desde o planejamento ao monitoramento das ações de marketing.
Assim, não somente deixa a rotina da área mais eficiente ao automatizar tarefas que eram feitas de maneira manual e repetitiva, como também permite gerar insights a partir da análise de dados, o que se torna uma maneira mais avançada de entender a sua base de clientes e segmentar campanhas cada vez mais personalizadas e assertivas, levando em consideração seus objetivos de negócio.
Quais os benefícios das Martechs?
Além de otimizar processos e deixar a rotina da área de marketing mais eficiente, as Martechs possibilitam:
- Aprimorar a comunicação interna
Manter a equipe em sintonia e diminuir os ruídos na comunicação é algo que toda empresa precisa para que os processos e tarefas fluam da melhor maneira possível. Através das Martechs é possível implementar ferramentas que tornem a comunicação interna mais assertiva.
- Colocar em prática estratégias de Inbound Marketing
Aliar a tecnologia na área de marketing alavanca as possibilidades de colocar em ação estratégias cada vez mais segmentadas, levando em consideração o público-alvo e seus objetivos de negócio.
Quando falamos em Inbound Marketing, é necessário contar com a coleta de dados para fortalecer a tomada de decisão baseada em informações mais precisas, identificando o melhor caminho para encontrar leads que, de fato, tenham fit com o seu negócio.
- Unir marketing e vendas
O CRM é um bom exemplo de ferramenta que permite beneficiar as áreas de vendas e marketing, já que nele é possível manter um histórico bem atualizado da base de clientes e também se torna uma ótima ferramenta para o time de marketing obter insights sobre as características e perfil de clientes, o que ajuda a criar conteúdos mais relevantes e que atinjam o perfil desejado.
- Mensurar resultados
No Marketing Digital é essencial mensurar os resultados obtidos e compará-los com datas anteriores para medir a evolução do negócio. Através do uso de softwares é possível analisar e mensurar resultados, além de fazer projeções baseadas em dados, permitindo visualizar um possível cenário de crescimento para a empresa, o que se torna extremamente útil para atuar de maneira preventiva e mitigar possíveis riscos que possam aparecer pelo caminho.
- Marketing 5.0
O Marketing 5.0 é considerado o estágio mais recente do marketing. Criado por Philip Kotler, o guru do marketing, o termo leva em consideração o forte impacto que a tecnologia tem na nossa sociedade.
Em seu livro: “Marketing 5.0: Tecnologia para a humanidade”, Kotler fala sobre a importância das empresas utilizarem a tecnologia para fortalecer suas estratégias, táticas e operações. Assim, a área de marketing, por exemplo, consegue integrar e colocar em prática ações cada vez mais eficientes, efetivas e sustentáveis, levando em consideração os principais desafios tecnológicos que as organizações devem encarar.
De maneira resumida, o Marketing 5.0 abraça o conceito das Martechs, já que em sua composição está presente:
- Marketing orientado por dados;
- Marketing ágil e eficiente;
- Marketing preditivo;
- Otimização de processos;
- Experiência personalizada.
Exemplos de Martechs
Como abordamos no início deste conteúdo, Martechs são ferramentas que, quando utilizadas, aprimoram e potencializam não somente a rotina da área de marketing como também os resultados da organização. Confira abaixo alguns exemplos das principais ferramentas utilizadas neste segmento.
Google Analytics
Sendo bem conhecido pelos profissionais da área de marketing, o Google Analytics fornece um grande volume de informações que auxiliam a entender o comportamento da sua audiência e também verificar como anda o desempenho das campanhas em tempo real, permitindo fazer alterações quando necessário.
MailChimp
É uma plataforma de automação de e-mail marketing. Permitindo configurar layouts de e-mails, automatizar envios, segmentar listas de contatos, entre outras funcionalidades.
A ferramenta permite criar de maneira simples e objetiva uma campanha de e-mail que leva em consideração a automatização dos disparos, evitando que os profissionais gastem tanto tempo com tarefas repetitivas.
Além disso, possibilita visualizar o desempenho das campanhas de e-mail, o que se torna uma excelente forma de obter insights e aprimorar as futuras estratégias, levando em consideração as análises de campanhas anteriores.
Salesforce
Com o objetivo de obter um melhor gerenciamento do relacionamento com clientes, esta ferramenta é ideal para coletar e armazenar dados importantes sobre cada prospect e clientes que sua organização possa ter.
Assim, é possível organizar em um só lugar a carteira de clientes e observar de maneira mais detalhada a jornada de compra dos leads, permitindo maior assertividade na hora de enviar propostas e otimizar a rotina tanto da equipe comercial quanto da área de marketing, já que pode se beneficiar de informações mais assertivas do perfil de cliente que mais se adequa à empresa.
E aí, conseguiu tirar suas dúvidas em relação às Martechs? Esperamos que sim! Aproveite para conferir este outro conteúdo que separamos para você: “Data Driven Marketing: o que é e por que investir?”.
