Se existe algo que mudou o modo de vida das pessoas a partir da emergência das novas tecnologias, certamente foram as redes sociais. Com recursos cada vez mais eficientes, capazes de aproximar amigos, familiares e conhecidos, e facilitar sua comunicação, elas atingiram um patamar de popularidade que permite até mesmo a ação de empresas no sentido de divulgar suas marcas e atingir o público-alvo presente no ambiente digital.
Sendo assim, tornou-se fundamental pensar em formas de usar o potencial dessas redes também na estratégia de marketing. Saiba mais no presente artigo.
Redes sociais permitem que marcas entendam melhor o cliente
Técnicas de marketing de conteúdo são extremamente eficientes para ajudá-lo a entender melhor o seu cliente. Trabalhando com a definição de personas, por exemplo, é possível criar conteúdo específico para representações de clientes ideais da sua empresa, oferecendo a você maiores possibilidades de elaborar materiais de interesse de seu consumidor, tendo meios para atingi-lo com maior assertividade.
Redes sociais permitem aperfeiçoar sua comunicação
Para atingir seus objetivos de marketing é imprescindível que sua mensagem não encontre ruídos na comunicação com seu cliente. Sendo assim, é importante compreender a maneira como ele se comunica para criar uma abordagem eficiente e receptiva.
Entretanto, cada rede social difere significativamente entre si. O Facebook, por exemplo, permite textos mais longos que os do Twitter, mas não aproxima você de clientes tão qualificados quanto os do Linkedin.
Da mesma forma, o Twitter, por limitar a quantidade de caracteres em sua plataforma, permite mensagens mais contundentes do que as outras redes sociais, facilitando o direcionamento. Isso mostra que cada rede social possui sua peculiaridade e é em cima disso que sua mensagem deve ser elaborada, visando objetivos específicos.
Criando conteúdo para cada rede social
O Twitter, como já citado, valoriza a objetividade. Com ele é possível interagir de maneira mais eficiente com seus seguidores e investir no trabalho com links, para direcioná-los à sua página.
Use o Facebook para manter seu seguidor atualizado, mas sem exagerar. Procure trabalhar com uma ou duas postagens diárias, sempre com imagens ou vídeos junto com os posts, para ilustrar a mensagem. Inclua links nas suas mensagens para direcionar seu seguidor ao site de sua empresa.
No Linkedin, é preciso usar um tom mais formal na sua comunicação, pois trata-se de uma rede destinada ao relacionamento profissional. Trabalhe com estudos de caso, dicas profissionais e mantenha seus seguidores atualizados sobre seu ramo de atuação.
Esteja sempre conectado com outras empresas e mantenha o foco no profissionalismo.
Use o Instagram para se comunicar através de fotos. Como esse é o foco da plataforma, procure investir em materiais de alta qualidade, para valorizar sua marca. Trabalhe também com hashtags para demarcar seu território e conquistar novos seguidores por aparecer nos feeds mais populares.
Por fim, para trabalhar com o Youtube é preciso oferecer vídeos interessantes, de modo a engajar o público. Isso pode ser aperfeiçoado com palavras-chave utilizadas no título e descrição, valorizando as pesquisas.
Redes sociais: aproveite o potencial
Estar com seu consumidor onde ele está presente sempre foi uma necessidade das empresas. Por conta disso, as oportunidades oferecidas pelas redes sociais são tão valorizadas. Invista você também e obtenha os melhores resultados.
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