Em muitas empresas, as áreas de vendas e marketing costumam ser distintas e em constante atrito. Isso porque ambas trabalham com clientes e potenciais clientes, mas a falta de comunicação entre elas e a ideia de que não fazem parte de um todo acabam transformando as equipes de cada uma, verdadeiras rivais.
No entanto, a união entre Marketing e Vendas criou o termo Vendarketing, que beneficia o negócio e ainda facilita o trabalho de grupos que até então pareciam distintos. Isso porque se percebeu que ao unir o grupo de Marketing com o time de Vendas, o consumidor foi o maior beneficiado e as empresas que adotaram esse modelo começaram a vender cada dia mais. Mas você deve estar se perguntando, o que é vendarketing? Vamos ver no artigo de hoje.
O que é Vendarketing?
O termo é na verdade a junção de Vendas e Marketing e, assim como a palavra, é a área na qual os profissionais desses dois departamentos se unem para alcançar e alinhar métricas, objetivos e processos, o que aumentará a eficiência de sua empresa e aumentará os lucros. O termo é uma derivação de Smarketing (Sales e Marketing), muito utilizada no modelo de Inbound Marketing, um meio nada invasivo de conquistar uma audiência e conseguir vender cada vez melhor para o seu público alvo ou buyer persona, mas que pode ser aplicado em todo Marketing Digital.
Basicamente essas duas equipes andam juntas para alinhar como a venda deve acontecer. Funciona assim: uma equipe de marketing fica responsável por mapear as personas de um determinado cliente, identificar sua posição na jornada de compra e alimentar essa audiência com conteúdo relevante até que eles estejam prontos para comprar.
Depois, o time de Marketing passa o cliente para o vendedor que finalizará a venda e conseguirá ter mais êxito na hora de fechar o negócio, já que você não espanta um potencial cliente com propaganda ou ligações invasivas e que para ele, não são interessantes.
Porque devo usá-lo em minha estratégia digital?
Agora que você já sabe o que é Vendarketing, já consegue entender melhor o motivo que faz a união dessas duas equipes ser benéfica para a sua empresa, mas talvez ainda não saiba como ela pode te ajudar em sua estratégia digital.
A resposta é simples: união de esforços. Todos nós sabemos que a internet é um espaço infinito de possibilidade e se perder dentro desse universo não é tão difícil como imaginamos. Uma equipe de marketing digital que não sabe onde a audiência está e como ela se comporta, acaba entregando resultados e métricas muito amplas, que consomem muito dinheiro e doa pouco retorno.
Isso a equipe de vendas entende, mas por outro lado, a equipe de Marketing conhece as ferramentas necessárias para trazer esses clientes até você e para guiá-los pela jornada de compra, fazendo com que compre mais e que se tornem entusiastas de sua marca. Com as duas equipes falando a mesma língua, você traça melhor os objetivos de cada uma e consegue alcançar esses objetivos de forma mais eficiente. Além disso, um time ajuda o outro e o papel de cada departamento fica mais claro e fácil de mensurar.
Entendeu o que é Vendarketing? O que acha de usá-la em sua empresa? Para te ajudar nessa jornada, baixe o nosso e-book gratuito ‘Como aumentar a produtividade da sua startup – Com 18 ferramentas’ e melhore os investimentos da sua empresa!
