Hoje, o Facebook é a maior rede social de todo o mundo – em seu pouco mais de 10 anos de atuação. E é graças ao seu potencial com divulgação que a rede social se torna uma estratégia de marketing digital fundamental para empresas de todos os portes e segmentos.
E se você também busca encontrar o seu público-alvo na rede, divulgar a sua marca, seus produtos e serviços, e ainda conseguir um resultado muito melhor de visibilidade e número de vendas, não hesite em conferir neste artigo quais são as 4 mais importantes métricas do Facebook.
Alcance
Uma das mais importantes métricas do Facebook é o alcance. Ele nada mais é do que a métrica que define o número de visitantes que chegaram até as suas publicações de alguma forma. E, além disso, o alcance também determina o quão longe foi a disseminação do seu conteúdo, mostrando o total de audiência para aquele post em específico. Além disso, a métrica também mostra a sua audiência em potencial, ou seja, categorias de alcance (seja ele orgânico ou de posts patrocinados) que você pode atingir. A métrica de alcance é fundamental de ser analisada, uma vez que ela traz contextualização para outras métricas que veremos a seguir.
Likes na página
É com base no número de pessoas que curtem a sua página no Facebook que você tem uma média a respeito da quantidade de pessoas que verdadeiramente se interessam pela sua marca, seus produtos, serviços e, é claro, pelo conteúdo ali oferecido.
Mas cabe destacar que nem sempre um número grande de fãs é sinônimo de bom engajamento ou alcance – infelizmente, muitos só curtem a sua página por interesse e nem sequer interagem nos comentários, tiram dúvidas ou compartilham seus conteúdos. Sendo assim, o total de likes é uma métrica que determina unicamente o número de fãs da marca – o que também é de extrema importância para a consolidação do seu negócio.
Engajamento
O engajamento por sua vez é a métrica do Facebook que determina como vai a interação dos seus fãs nas postagens da página: eles estão visitando? Estão curtindo? Comentando? Compartilhando? Cada uma dessas ações tem um tipo de peso. O clique é importante, afinal, mostra que o usuário ficou interessado pelo conteúdo. O like já pesa um pouco mais, uma vez que assim sabemos que ele curtiu. Já o peso do comentário é intermediário, já que não há como medir se ele é positivo ou negativo.
Por fim, o compartilhamento é o que mais pesa na estratégia digital, afinal, demonstra que o conteúdo da página é tão importante na medida em que o usuário sentiu a necessidade de compartilhar com seus amigos e familiares.
Taxa de rejeição
Por fim, mas não menos importante, temos também a taxa de rejeição. Essa é uma das métricas do Facebook mais deixadas de lado em estratégias de marketing digital, porém, altamente significativa. A taxa de rejeição mostra o número de pessoas que ocultaram as publicações da sua página, que pararam de curti-la ou a denunciaram como spam. Sendo assim, o mais importante aqui é saber os motivos que levaram a pessoa a tomar essa decisão.
E agora que você já conheceu as 4 principais métricas do Facebook, o que está esperando para aplicá-las em sua página? Para te ajudar nessa estratégia, baixe o nosso e-book gratuito ‘Manual do Facebook ADS’ e melhore a sua divulgação com essa ferrramenta de sucesso!
