Você já deve ter se acostumado a ouvir que o marketing digital é a grande aposta das empresas nos tempos atuais. Não importa qual o segmento, estar ativo na internet é o que determina boa parte do sucesso de uma empresa. Mas essa presença virtual consiste em uma série de atividades, como publicação de conteúdos relevantes e envio de e-mails, dentre outras práticas.
A automação de marketing consiste em ferramentas e softwares que buscam otimizar estes processos, como se eles fossem funcionar de forma automática. Mas não existe um software específico para isso: automatizar processos do marketing digital requer a definição de uma boa estratégia digital. Mas, por outro lado, a automação de marketing é capaz de aumentar suas vendas, sem que seja necessária a contratação de novos vendedores. Confira abaixo 5 dicas sobre como fazer uma automação de marketing.
1 – Faça a alteração do estágio do lead
Se você tem uma listagem que mistura clientes ativos, clientes inativos, leads e leads com potencial, fica difícil traçar uma estratégia que se aplique para falar com todos eles. A partir do momento que você classifica seus leads e clientes, você consegue direcionar ações ao público que se encontram nos diversos estágios do funil de vendas. Atualize essa lista sempre, visto que um lead que envia um orçamento poderá passar a enquadrar-se na listagem dos leads qualificados.
2 – Escreva conteúdos relevantes
Se os clientes não encontrarem informações relevantes e atualizadas na sua página, a tendência é que a frequência com que eles a visitam vá caindo gradativamente. Portanto, mantenha o fluxo de visitantes através de um conteúdo que realmente tenha algo a acrescentar.
3 – Faça a integração com suas estratégias de Inbound
Se você não sabe como fazer uma automação de marketing, saiba que uma ótima estratégia digital é o Inbound Marketing. Dessa forma, você pode automatizar o processo de envio de catálogos e anúncios de itens em promoção aos seus clientes, acompanhados de informações relevantes. Receber informações úteis junto a uma propaganda surte um efeito diferente de receber somente uma propaganda.
4 – Crie e-mails para nutrição de leads
Se você ainda se pergunta como fazer uma automação de marketing, é necessário ter em mente que nem todo lead está no momento certo para realizar a compra. Nutrir um lead significa acompanhá-lo através do funil de vendas até que ele chegue ao momento da compra. E essa nutrição consiste em enviar a ele conteúdos relevantes e que sanem suas dúvidas e inseguranças quanto a comprar o seu produto.
5 – Invista em materiais ricos
O marketing digital só funciona se aplicado com materiais adequados. E a informática oferece hoje inúmeras opções. Você pode usar e abusar de planilhas, e-books, webinars e quaisquer dos muitos outros materiais que proporcionam uma aproximação e maior possibilidade de interação com o cliente. Lembre-se que a informação transmitida ao cliente é tão importante quanto à forma pela qual ela vai chegar a ele.
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