SEO para médicos
Como um consultório ou clínica aparece no Google: Perfil da Empresa, páginas por especialidade, conteúdo assinado e o que o CFM permite.
Em resumo
O Google Shopping exibe produtos com foto, preço e nome da loja nos resultados de busca. Para aparecer, a loja envia o catálogo ao Google Merchant Center. A partir daí, os produtos podem entrar nas listagens gratuitas e, com uma conta do Google Ads vinculada, em campanhas pagas de Shopping ou Performance Max.
O Google Shopping é a vitrine de produtos do Google. Quando alguém busca "tênis de corrida masculino", aparecem cartões com foto, preço e nome da loja, tanto no topo da busca comum quanto na aba Shopping. Para a sua loja estar ali, o catálogo precisa ser enviado ao Google Merchant Center. Uma parte da exibição é gratuita e outra é paga por clique, via Google Ads.
Isso mudou em relação ao que se lia sobre o assunto até 2020, quando o Shopping era um espaço exclusivamente pago. Hoje a loja pode aparecer sem investir em mídia, embora as posições de maior destaque continuem sendo dos anúncios.
Como o Google decide qual produto mostrar
Aqui está a principal diferença em relação aos anúncios de texto: no Shopping o lojista não escolhe palavras-chave. O Google lê os dados de cada produto no catálogo (título, descrição, categoria, marca) e decide sozinho para quais buscas aquele item é relevante.
Na prática, o título do produto faz o papel da palavra-chave. Um item cadastrado como "Tênis Modelo X" disputa poucas buscas. O mesmo item como "Tênis de corrida masculino Marca Modelo X preto 42" passa a aparecer para quem pesquisa por tipo, gênero, marca, cor e numeração.
Quando a pessoa clica no cartão, vai direto para a página do produto na loja. Ela já viu a foto e o preço antes de clicar, o que explica por que o visitante do Shopping costuma chegar mais perto da compra que o visitante de um anúncio de texto.
O que é preciso para começar
São três peças: uma conta no Merchant Center, um feed de produtos e um site que cumpra as políticas do Google.
Merchant Center e feed
O feed é a lista dos seus produtos em formato que o Google entende. As principais plataformas de e-commerce geram e atualizam esse arquivo de forma automática, por integração nativa ou aplicativo. Cada produto leva um conjunto de atributos, e os que mais pesam são estes:
| Atributo | O que informar | Erro comum |
|---|---|---|
| Título | Tipo de produto, marca, modelo e variação | Copiar o nome interno do cadastro, sem o tipo do produto |
| Imagem | Foto nítida do produto em fundo limpo | Imagem com texto promocional ou marca d'água, que é reprovada |
| Preço e disponibilidade | Iguais aos da página do produto | Feed desatualizado mostrando preço antigo ou item esgotado |
| GTIN e marca | Código de barras do fabricante | Deixar em branco em produto que tem código |
| Frete | Custo e prazo de entrega | Não configurar e ter o produto reprovado |
Divergência entre o feed e o site é o motivo mais frequente de reprovação. Se o preço no feed é R$ 199 e na página está R$ 219, o Google suspende o item e, quando o problema se repete, pode suspender a conta inteira.
Requisitos do site
O site precisa ter HTTPS, checkout funcionando, política de troca e devolução visível e dados de contato da empresa. O Merchant Center verifica isso antes de aprovar a conta e volta a verificar depois.
Listagens gratuitas e campanhas pagas
Com o catálogo aprovado, os produtos ficam aptos a aparecer nas listagens gratuitas da aba Shopping e em outros espaços do Google. Não há custo por clique. O volume costuma ser modesto, mas é tráfego que vem do mesmo trabalho de cadastro, então não há motivo para deixar de ativar.
Para disputar os cartões do topo da busca, é preciso vincular o Merchant Center a uma conta do Google Ads e criar campanha. Há dois formatos.
A campanha de Shopping padrão exibe os produtos na busca e na aba Shopping e dá controle ao anunciante: dá para separar o catálogo em grupos (por marca, categoria, margem), definir lances diferentes para cada um e excluir termos de busca que trazem clique sem venda.
A Performance Max usa o mesmo feed para anunciar em todo o inventário do Google de uma vez: busca, Shopping, YouTube, Gmail, Display e Maps. O anunciante informa orçamento e meta, e a automação distribui a verba. Ela substituiu as antigas campanhas inteligentes de Shopping em 2022. Entrega escala com menos trabalho manual e, em troca, mostra menos sobre onde o dinheiro foi gasto.
A gente costuma começar pelo Shopping padrão quando a loja ainda tem poucas vendas registradas, porque a automação da Performance Max depende de histórico de conversão para acertar. Com dados acumulados, testar a Performance Max em parte do catálogo passa a fazer sentido.
Cinco ajustes que melhoram o resultado
- Reescreva os títulos dos produtos mais vendidos com os termos que o cliente usa na busca. É a mudança de maior efeito e não custa nada.
- Separe o catálogo por margem. Um produto com R$ 15 de lucro não comporta o mesmo custo por venda de outro com R$ 150. Colocar os dois no mesmo grupo faz a campanha gastar com o que dá menos retorno.
- Olhe o relatório de termos de pesquisa toda semana na campanha padrão e negative buscas sem relação com o que você vende.
- Configure o acompanhamento de conversões com o valor de cada pedido. Sem isso, não há como calcular o retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS), e a automação de lances fica sem referência.
- Use os recursos adicionais do Merchant Center quando fizer sentido. Promoções cadastradas aparecem como selo no cartão, e as avaliações de produto exibem estrelas ao lado do preço.
Uma conta de exemplo ajuda a decidir se a campanha se paga. Uma loja investe R$ 3.000 no mês e recebe 2.000 cliques, a R$ 1,50 cada. Se 1,5% dos cliques vira pedido, são 30 vendas. Com tíquete médio de R$ 250, o faturamento é de R$ 7.500 e o ROAS, de 2,5. Se a margem bruta dessa loja é de 30%, sobram R$ 2.250 para cobrir os R$ 3.000 de mídia, e a campanha dá prejuízo. A mesma campanha com margem de 50% fica no azul.
Faça essa conta com os números da sua loja antes de aumentar o orçamento. Se quiser ajuda para estruturar o feed e as campanhas, veja como trabalhamos a gestão de tráfego pago para e-commerce.
